¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ ÄÚ¸®¾Æ¢ß´Â 1ÀÏ ´Ù¾çÇÑ Á¦ÈÞ»ç ÇýÅà ¹× »ýÈ°ÆíÀÇ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ¸ð¹ÙÀÏ ¸â¹ö½Ê ÇÁ·Î±×·¥ ¡®¸Þ¸£¼¼µ¥½º ¹Ì Äɾ(Mercedes me Care) ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» °ø½Ä Ãâ½ÃÇß´Ù. ÀÌ¿Í ÇÔ²² ¸Þ¸£¼¼µ¥½º ¹Ì ¾Û Æйи®(Mercedes me app family)¸¦ °ÈÇØ ³ª°£´Ù´Â ¹æħµµ ¹àÇû´Ù.
±âÁ¸ ¸Þ¸£¼¼µ¥½ºÄ«µå Á¤º¸¿Í Æ÷ÀÎÆ®¸¦ Æí¸®ÇÏ°Ô Á¶È¸ÇÏ°í »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀº ¹°·Ð, ±âÁ¸ ¸â¹ö½Ê ÇýÅÃÀÎ ¸Þ¸£¼¼µ¥½º Ä÷º¼Ç ÇÒÀΰú ´ëÇÑÇ×°ø, ÈúÆ° µî 50°³°¡ ³Ñ´Â Á¦ÈÞ»ç ÇÒÀÎÀÌ Á¦°øµÈ´Ù. ¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ °í°´¸¸À» À§ÇÑ Æ¯º° À̺¥Æ® Á¤º¸ È®Àΰú ½Åûµµ °¡´ÉÇÏ´Ù.
¶Ç KT¿Í ÇÔ²² ¿Â¡¤¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¿¬°è(O2O, Online to Offline) Ç÷§ÆûÀ» ±¸Ãà, °ü·Ã ÆÄÆ®³Ê»çµé°ú Á¦ÈÞµµ ¸Î¾ú´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ¼¼Â÷¿Í ´ë¸®¿îÀü, ÀÏÀÏ ±â»ç, °ñÇÁ, ·¹½ºÅä¶û ¿¹¾à µî »ýÈ°ÆíÀÇ ¼ºñ½º¸¦ »õ·Ó°Ô Á¦°øÇÏ°Ô µÆ´Ù. ÇØ´ç ¼ºñ½º´Â ¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ Â÷·®À» ¼ÒÀ¯ °í°´»Ó ¾Æ´Ï¶ó ¾Û °¡ÀÔÀÚ¶ó¸é ´©±¸³ª »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ ÄÚ¸®¾Æ´Â ¾Û ·±ÄªÀ» ±â³äÇØ ¾ÆÀÌÆù12 ÇÁ·Î, °ø±âûÁ¤±â, ¾¾¸¶Å© È£ÅÚ ¼÷¹Ú±Ç µîÀ» °æÇ°À¸·Î Á¦°øÇÏ´Â ´Ù¿î·Îµå À̺¥Æ®¸¦ ÁøÇàÇÑ´Ù. ¸Þ¸£¼¼µ¥½º ¹Ì ÄÉ¾î ¾ÛÀ» ÅëÇØ ¸Þ¸£¼¼µ¥½ºÄ«µå¸¦ È°¼ºÈÇÑ ÈÄ À̺¥Æ® ÆäÀÌÁö¿¡¼ ¿À´Â 4¿ù30ÀϱîÁö ÀÀ¸ðÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. À̺¥Æ® ´ç÷ÀÚ´Â 3¿ùºÎÅÍ 5¿ù±îÁö ¸Å´Þ ÇÑ ¹ø¾¿ ¹ßÇ¥ÇÑ´Ù.
ƯÈ÷ Ä¿³ØÆ® ¼ºñ½º°¡ žÀçµÈ Â÷·®À» ¸Þ¸£¼¼µ¥½º ¹Ì ¾Û°ú ¿¬µ¿ÇÏ¸é ¡ã24½Ã°£ ±ä±ÞÃ⵿ ¼ºñ½º¸¦ ¿äûÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹ÌÄÝ(meCall), ¡ã»ç°í ¹ß»ý ½Ã Â÷·®ÀÇ Åë½Å ¸ðµâÀ» ÅëÇØ ÀÚµ¿À¸·Î °í°´ ¼¾ÅÍ¿Í ¿¬°áÇÏ´Â eÄÝ(eCall) ¡ãÂ÷·®ÀÇ ¹®, â¹®, ¼±·çÇÁ, °øÁ¶ ÀåÄ¡¸¦ ¿ø°ÝÀ¸·Î Á¦¾îÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿ø°Ý¼ºñ½º ¡ãÂ÷·® Áø´ÜÀ» ÅëÇØ °ü·Ã µ¥ÀÌÅ͸¦ ¿ø°ÝÀ¸·Î °ø½Ä ¼ºñ½º ¼¾ÅÍ·Î Àü¼ÛÇÏ´Â Â÷·® Áø´Ü ¼ºñ½º µîµµ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
À̹ۿ¡ ´õ ´º EQC(The new EQC) µî ¼ø¼ö Àü±âÂ÷ÀÇ °æ¿ì ¾ÛÀ» ÅëÇØ ¹èÅ͸®ÀÇ ÃæÀü »óÅÂ¿Í ÀÜ·®À» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀº ¹°·Ð, Â÷·®¿¡ žÀçµÈEQ Àü¿ë ³»ºñ°ÔÀ̼ǰú ¿¬µ¿ÇØ ½Ç½Ã°£ ÃæÀü¼Ò Á¤º¸¿Í ÃÖÀûÈµÈ °æ·Î ¾È³»µµ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. Ä¿³ØƼºñƼ ±â´ÉÀÌ Å¾ÀçµÇ±â ÀÌÀü Â÷·®µµ ¡®¸Þ¸£¼¼µ¥½º ¹Ì ¾î´ðÅÍ¡¯(Mercedes me Adapter)¸¦ ÀåÂøÇϸé ÀϺΠµðÁöÅÐ ¼ºñ½º¸¦ °æÇèÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß´Ù.
¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ ÄÚ¸®¾Æ´Â ÇâÈÄ ¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½º¸¦ Ãß°¡ÀûÀ¸·Î ¼±º¸À̸ç, °í°´ÀÌ ½Ã°£°ú Àå¼Ò¿¡ ±¸¾Ö ¾øÀÌ ´Ù¾çÇÑ µðÁöÅÐ ¼ºñ½º¸¦ ´©¸± ¼ö Àִ ȯ°æµµ ±¸ÃàÇÏ°Ú´Ù´Â °èȹµµ ¹àÇû´Ù.
´õ ´º EQA¿Í ´õ ´º EQS µî ¼ø¼ö Àü±âÂ÷ ¹× ´Ù¾çÇÑ Ç÷¯±×-ÀÎ ÇÏÀ̺긮µå ¸ðµ¨ Ãâ½Ã µî ÃßÈÄ ´Ã¾î³¯ Àüµ¿È Â÷·® °í°´À» À§ÇÑ ¡®EQ Àü¿ë ÃæÀü ¼Ö·ç¼Ç¡¯À» ºñ·Ô, Â÷·®¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ¼ºñ½º¸¦ ¾È³»ÇÏ°í ½Ç½Ã°£À¸·Î ¼ºñ½º ¼¾ÅÍ ¿¹¾àÀÌ °¡´ÉÇÑ ¡®¸Þ¸£¼¼µ¥½º ¹Ì ¼ºñ½º¡¯(Mercedes me Service) µî ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÛÀÌ ¿ÃÇØ ¼øÂ÷ Ãâ½ÃµÉ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
/¹Ú±â¿õ ±âÀÚ pboxer@kwangju.co.kr