È¿¼ºÀÇ Á¤º¸Åë½Å(IT) °è¿»çÀÎ È¿¼ºITX´Â »ï¼ºÀüÀÚ¿Í ÇÔ²² Áö³ 20ÀÏ ¼¿ï½Ã °³²±¸ ÀÎÅÍÄÁƼ³ÙÅ»ÄÚ¿¢½º¿¡¼ ¿¸° ¡®½º¸¶Æ® ÄÁÅü¾ÅÍ ¼¼¹Ì³ª¡¯¿¡¼ ¸ð¹ÙÀÏ ±â¹ÝÀÇ ¡®½º¸¶Æ® ÄÁÅü¾ÅÍ(Contact Center¡¤Äݼ¾ÅÍ) ¼Ö·ç¼Ç¡¯À» ÃÖÃÊ·Î ¼±º¸¿´´Ù°í 22ÀÏ ¹àÇû´Ù.
½º¸¶Æ® ÄÁÅü¾ÅÍ´Â 5¼¼´ë(5G) Åë½Å°ú LTE¸ÁÀ» ÀÌ¿ëÇØ ¸ð¹ÙÀÏ·Î »ó´ãÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÄÁÅü¾ÅÍ ¼Ö·ç¼ÇÀÌ´Ù. 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸íÀÇ Çٽɱâ¼úÀÎ »ç¹°ÀÎÅͳÝ(IoT)°ú Ŭ¶ó¿ìµå, ºòµ¥ÀÌÅÍ, ¸ð¹ÙÀÏ, ÀΰøÁö´É(AI) °ü·Ã ±â¼úÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ´Ù.
Á¶ÇöÁØ È¿¼º ȸÀåÀº ¡°½ÃÀå ȯ°æÀÌ ITÁß½ÉÀ¸·Î ºü¸£°Ô º¯ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°°í°´ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ±âÁ¸ »ç¾÷¿¡ IT¸¦ Á¢¸ñÇÑ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» ¸¸µé¾î ½ÃÀåÀ» ¼±Á¡ÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í °Á¶Çß´Ù.
/¹ÚÁ¤¿í ±âÀÚ jwpark@kwangju.co.kr